שכחתי סיסמה

נשלח לך קוד בסמס ובמייל, ואיתו תקבע סיסמה חדשה.

צריך עזרה?

הקוד לא הגיע: מחכים דקה ולוחצים "שליחת קוד חדש". אם עדיין לא הגיע – פונים למנהל, כדי שיבדוק שהטלפון שלך מוגדר נכון.
שכחתי סיסמה: במסך הכניסה לוחצים "שכחתי סיסמה", מקלידים את המייל, מקבלים קוד, ואז קובעים סיסמה חדשה (פעמיים). אחר כך נכנסים כרגיל.
כתוב שהחשבון ננעל: אחרי 5 טעויות (בסיסמה או בקוד) החשבון ננעל ל-15 דקות. מחכים ומנסים שוב.
המערכת ניתקה אותי: אחרי 30 דקות בלי פעילות המערכת מנתקת, לביטחון. נכנסים מחדש.
קיבלתי הודעה שהסיסמה או הטלפון שונו, ולא אני שיניתי: פונים מיד למנהל. ייתכן שמישהו אחר נכנס לחשבון שלך.